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• Los productos no cuentan con cambios de fecha ni por otros productos.
• Los descuentos varían según el día y el producto adquirido.

De acuerdo a las garantías como consumidor, usted tiene derecho a exigir un producto totalmente nuevo al momento de adquirirlo, es por ello que en caso de recibir un artículo dañado o en mal estado físico, usted tiene hasta 30 días para realizar el reporte del fallo a través de nuestros canales de contacto y comunicación. Una vez hecho esto, usted debe enviar el producto a través del mismo canal y recorrido recibido, y nuestra organización será responsable por el valor del envío por devolución. –Esta responsabilidad solo se da si el cliente realiza la devolución por los canales y recorridos establecidos por nuestra organización-

Usted tiene el derecho a exigir el cambio de producto si presenta pruebas fehacientes de que el artículo recibido no corresponde al adquirido a través del sitio web, o de la recepción de un artículo dañado. Para recibir el cambio del artículo, este debe ser devuelto y debe estar en nuestra propiedad. Recuerda: los daños durante el envío corresponden al transportista y, por tanto, no realizamos devolución de dinero por este aspecto, solo cambio de producto por uno nuevo.

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